俄勒冈州电话营销法概述
俄勒冈州的电话营销法旨在保护居民免受未经请求的电话营销骚扰。该法由《俄勒冈州消费者保护法》（ORS 646）和《俄勒冈州电话营销规则》（OAR 137-060）管理。
主要规定
- 禁止向列入“不要致电”名单的号码拨打电话。 俄勒冈州维护一个“不要致电”名单，其中包含了选择不接收电话营销的人员的电话号码。企业在拨打电话之前必须检查该名单，以免违反法律。
- 限制使用自动拨号机。 企业只能在获得收件人明确同意的情况下使用自动拨号机拨打电话。此外，使用自动拨号机拨打的电话必须在开 什麼是呼叫流程以及為什麼呼叫中心呼叫流程很重要？ 头识别呼叫者并提供取消接听选项。
- 禁止在某些时间拨打电话。 企业不得在早上 8 点之前、晚上 9 点之后或周日拨打电话进行营销。
- 要求提供识别信息。 企业在拨打电话进行营销时，必须提供其名称、地址和电话号码。
- 禁止虚假或误导性陈述。 企业不得在电话营销中进行虚假或误导性陈述，包括关于产品、服务或价格的陈述。
豁免
某些类型的电话营销不受俄勒冈州电话营销法的限制，包括：
- 政治呼叫。 政治组织可以向选民拨打电话，而无需获得其同意。
- 慈善机构呼叫。 慈善机构可以向潜在捐助者拨打电话，而无需获得其同意。
- 与现有业务关系相关的呼叫。 企业可以向现有客户或与现有业务关系相关的个人拨打电话，而无需获得其同意。
违规处罚
违反俄勒冈州电话营销法的企业可能会被 自该皇家法令生效（年月日）起破产管理 罚款高达 10,000 美元。此外，消费者还可以对违规企业提起民事诉讼，并可能获得赔偿金。
如何投诉违规行为
如果您认为自己收到了违反俄勒冈州电话营销法的电话，可以向俄勒冈州司法部消费者保护分部投诉。您还可以向联邦贸易委员会 (FTC) 投诉。
以下是一些额外的资源，可帮助您了解俄勒冈州电话营销法：
- 俄勒冈州司法部消费者保护分部
- 联邦贸易委员会
- 全国不要致电注册处
